Passwort vergessen
Sollten Sie nicht mehr über Ihr Passwort verfügen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren catmando Coordinator.
Ihnen wird manuell ein neues Passwort zugewiesen, welches Sie wiederum anpassen können (siehe Abschnitt "Passwort ändern").
Aufgrund der manuellen Bearbeitung ist es möglich, dass etwas mehr Zeit benötigt wird - wir bitten um Ihr Verständnis.
Passwort ändern (aktualisieren)
Nutzen Sie diesen Ablauf wenn Sie über Ihr aktuelles Passwort verfügen, dieses aber ändern / aktualisieren möchten.
Sie benötigen hierfür:
- Benutzername / User (von SPAR zugewiesene E-Mail-Adresse)
- Ihr aktuelles Passwort
Klicken Sie auf den nachfolgenden Button (Sie werden auf die Website von Microsoft Office weitergeleitet):
Auf der neu geöffneten Website (Microsoft Office) geben Sie im entsprechenden Feld Ihren Benutzernamen / User ein und bestätigen mit "Weiter":
(verwenden Sie als Benutzername / User nur die von SPAR zugeteilte E-Mail-Adresse)
Geben Sie nun Ihr aktuelles Kennwort / Passwort ein und bestätigen Sie mit "Anmelden":
(Die anschliessende Frage "Angemeldet bleiben" hat keinen Einfluss auf die Anmeldung in INSIGHT; Sie brauchen diese nicht zu aktivieren.)
Geben Sie erst Ihr aktuelles Kennwort ein und anschliessend zwei mal das neue Passwort. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit "absenden":
Die anschliessende Meldung von Microsoft Office ist etwas verwirrend; denn Ihr neues Passwort ist bereits geändert sofort gültig!
Sie können dieses Browser-Fenster (Website von Microsoft Office) schliessen, sobald Sie wieder aufgefordert werden, das (aktualisierte) Kennwort einzugeben.
Sie haben Ihr Passwort erfolgreich geändert und können sich damit wieder in INSIGHT anmelden.
Über folgenden Button gelangen Sie zu INSIGHT: